Tiedote (päivitetty 18.6.2020)
Asiakkaidemme ja henkilökuntamme turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää. Koronakriisin myötä Hullu Poro Oy seuraa jatkuvasti viranomaisten antamia ohjeistuksia. Noudatamme MaRa n laatimaa omavalvontaohjetta ravintoloiden ja hotellin uudelleen avaamiseen.
12.06.2020 avaamme Tonttulan ravintolan, elämyskeskuksen sekä hotelli Taivaanvalkeat
18.06.2020 avaamme hotelli Hullu Poron ja ravintola Ämmilän
Avaamme ravintolapalvelumme asteittain ja ravintolamme palvelevat supistetulla tarjonnalla ja aukioloajoilla (kts. aukioloajat). Henkilökuntamme on ohjeistettu jokaisessa toimipisteessä korona-ajan toimintaohjeilla ja huomioimme asiakkaidemme turvallisuuden ja loman onnistumisen jokaisessa toimipisteessä.
Hotelli Hullu Poro ssa palvelemme ja huomioimme tilanteen seuraavasti:
Puhtaus ja siivous
- Desinfioimme tehostetusti yleisiä tilojamme ja mm. hissinnapit, ovenkahvat, kaiteet, tasot, lasten syöttötuolit, maustepurkit, wc-tilat ja maksupäätteet pyyhitään useasti päivässä.
- Hotellin liinavaatteet, pyyhkeet ja pöytäliinat pestään omassa pesulassa, suositusten mukaisesti 60 asteessa.
- Haluamme turvata asiakkaidemme ja työntekijöidemme terveyttä, joten ethän matkusta sairaana.
Hotellin vastaanotto
- Sisäänkirjautumisen yhteydessä ja asioidessa vastaanotossa tulee huomioida riittävä etäisyys toisiin asiakkaisiin ja henkilökuntaan.
- Vastaanottoaulassa on asiakkaiden käytössä käsidesiautomaatti sekä ohjeistamme asiakkaitamme infotauluilla.
- Toivomme, että käytät lähimaksua käteisen sijaan. Pyyhimme maksupäätteet ja vastaanottotiskit säännöllisesti.
- Vastaanottotiskeillämme on käytössä suojapleksit.
- Kaikille asiakkaillemme jaetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä kohteen yleiset turvaohjeet, kuinka toimia pandemian aikana ja huomioida muut lomailijat.
Ravintolat
- Avaamme ravintolapalvelut porrastetusti ja palvelemme asiakkaitamme supistetulla tarjonnalla ja aukioloajoilla.
- Hullu Poro kohteissa ei ole toistaiseksi saatavilla buffet -tarjoilua 18.6.2020 avaamisen jälkeen.
- Aamiainen tarjoillaan ravintola Ämmilässä.
- 18.- 21.06.2020 aamiainen, lounas ja päivällinen tarjoillaan asiakkaille lautastarjoiluna.
- 22.7. eteenpäin buffet tarjoilu on sallittua.
- Ravintoloissa asiodessa tulee pitää riittävä etäisyys muihin. Turvaetäisyyksistä huolehdimme mm. asiakaspaikkoja vähentämällä ja lisätilojen käyttöönotolla.
Hotellin saunaosasto
- Hotellin saunaosasto on kiinni.
Kuntosali
- Kuntosalilla tulee huomioida riittävä etäisyys toisiin asiakkaisiin ja laitteet tulee puhdistaa jokaisen harjoituksen jälkeen.
Tonttulan elämyspuisto
- Tonttulan elämyspuisto avataan 12.6.2020. Puistossa huomioidaan riittävä etäisyys toisiin asiakkaisiin.
Kyläpyörät
- Huolehdimme kyläpyörien desinfioinnista ennen ja jälkeen lainaamisen.
- Huolehdimme myös kyläpyörien vaihteiden, kahvojen ja satuloiden desinfioinnista ennen ja jälkeen käytön.
Relax Center
- Hoito-osastomme ovat avoinna. Kauneudenhoitoammattilaiset ja hoitajat käyttävät kasvosuojaimia hoidon aikana. Varaukset on hyvä tehdä ennakkoon puhelimitse tai nettisivujemme kautta.
Shopporo
- Palvelemme asiakkaitamme Shopporossa aukioloaikojen puitteissa. Huomioimme Shopporon asiakasmäärän siten, että turvavälit toteutuvat.
Kokoustilat
- Kokoustiloissa rajoitetaan henkilömäärä siten, että turvavälit toteutuvat.
- Koronapandemian aikana tarjoamme vedet ja virvokkeet pulloissa, voileivät ja makeat tuotteet ovat valmiiksi pakattuina.
TERVETULOA MAJOITTUMAAN HOTELLIIMME, RUOKAILEMAAN RAVINTOLOIHIMME JA NAUTTIMAAN PALVELUISTAMME TURVALLISESTI!
