Tiedote (päivitetty 18.6.2020)
Asiakkaidemme ja henkilökuntamme turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää. Koronakriisin myötä Hullu Poro Oy seuraa jatkuvasti viranomaisten antamia ohjeistuksia. Noudatamme MaRa n laatimaa omavalvontaohjetta ravintoloiden ja hotellin uudelleen avaamiseen.
Avaamme ravintolapalvelumme asteittain ja ravintolamme palvelevat supistetulla tarjonnalla ja aukioloajoilla (kts. aukioloajat). Henkilökuntamme on ohjeistettu jokaisessa toimipisteessä korona-ajan toimintaohjeilla ja huomioimme asiakkaidemme turvallisuuden ja loman onnistumisen jokaisessa toimipisteessä.
Hotelli Hullu Poro ssa palvelemme ja huomioimme tilanteen seuraavasti:
Puhtaus ja siivous
- Desinfioimme tehostetusti yleisiä tilojamme ja mm. hissinnapit, ovenkahvat, kaiteet, tasot, lasten syöttötuolit, maustepurkit, wc-tilat ja maksupäätteet pyyhitään useasti päivässä.
- Hotellin liinavaatteet, pyyhkeet ja pöytäliinat pestään omassa pesulassa, suositusten mukaisesti 60 asteessa.
- Haluamme turvata asiakkaidemme ja työntekijöidemme terveyttä, joten ethän matkusta sairaana.
Hotellin vastaanotto
- Sisäänkirjautumisen yhteydessä ja asioidessa vastaanotossa tulee huomioida riittävä etäisyys toisiin asiakkaisiin ja henkilökuntaan.
- Vastaanottoaulassa on asiakkaiden käytössä käsidesiautomaatti sekä ohjeistamme asiakkaitamme infotauluilla.
- Toivomme, että käytät lähimaksua käteisen sijaan. Pyyhimme maksupäätteet ja vastaanottotiskit säännöllisesti.
- Vastaanottotiskeillämme on käytössä suojapleksit.
- Kaikille asiakkaillemme jaetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä kohteen yleiset turvaohjeet, kuinka toimia pandemian aikana ja huomioida muut lomailijat.
Ravintolat
- Avaamme ravintolapalvelut porrastetusti ja palvelemme asiakkaitamme supistetulla tarjonnalla ja aukioloajoilla.
- Hullu Poro kohteissa ei ole toistaiseksi saatavilla buffet -tarjoilua 18.6.2020 avaamisen jälkeen.
- Aamiainen tarjoillaan ravintola Ämmilässä.
- Ravintoloissa asiodessa tulee pitää riittävä etäisyys muihin. Turvaetäisyyksistä huolehdimme mm. asiakaspaikkoja vähentämällä ja lisätilojen käyttöönotolla.
Hotellin saunaosasto
- Hotellin poreallasosasto on suljettu. Saunaosasto on avoinna.
Kuntosali
- Kuntosalilla tulee huomioida riittävä etäisyys toisiin asiakkaisiin ja laitteet tulee puhdistaa jokaisen harjoituksen jälkeen.
Tonttulan elämyspuisto
- Puistossa huomioidaan riittävä etäisyys toisiin asiakkaisiin.
Relax Center
- Hoito-osastomme ovat avoinna. Kauneudenhoitoammattilaiset ja hoitajat käyttävät kasvosuojaimia hoidon aikana. Varaukset on hyvä tehdä ennakkoon puhelimitse tai nettisivujemme kautta.
Shopporo
- Palvelemme asiakkaitamme Shopporossa aukioloaikojen puitteissa. Huomioimme Shopporon asiakasmäärän siten, että turvavälit toteutuvat.
Kokoustilat
- Kokoustiloissa rajoitetaan henkilömäärä siten, että turvavälit toteutuvat.
- Koronapandemian aikana tarjoamme vedet ja virvokkeet pulloissa, voileivät ja makeat tuotteet ovat valmiiksi pakattuina.
TERVETULOA MAJOITTUMAAN HOTELLIIMME, RUOKAILEMAAN RAVINTOLOIHIMME JA NAUTTIMAAN PALVELUISTAMME TURVALLISESTI!
